বিশ্বব্যাপী ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ও হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীরা সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। এসব সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের ইউরোপ আমেরিকাসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীরা বুধবার সমস্যায় পড়েন বলে অভিযোগ করেন।
ডেইলি মেইল জানায়, ব্রিটিশ সময় দুপুর ২টার আগে ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়েন বলে অভিযোগ আসতে থাকে। ফেসবুকসহ এর নিয়ন্ত্রণাধীন ইনস্ট্রাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারে তারা সমস্যায় পড়েন বলে জানান।
‘ধীরে ধীরে অভিযোগকারীর সংখ্যা বাড়তে থাকে। এদের মধ্যে অনেকে জানান তারা প্রথমবার এসব সাইটে ঢুকছেন, কিন্তু প্রথমবারই তারা সমস্যার মুখোমুখী হয়েছেন।’
ওই প্রতিবেদনে বলা হয়, এর মধ্যে যুক্তরাজ্য এবং যুক্তরাষ্ট্রের ব্যবহারকারীরা বেশি সমস্যায় পড়েন বলে অভিযোগ পাওয়া যায়। একইভাবে অস্ট্রেলিয়া, ব্রাজিল, কলোম্বিয়া, জাপান, মেক্সিকো, ফিলিপিন্স, রাশিয়া, সিঙ্গাপুর, সাউথ আফ্রিকা, উড়ুগুয়েসহ অন্যান্য স্থান থেকেও অভিযোগ আসতে থাকে।
ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেন, ইনস্টাগ্রামে কোনকিছু নতুন করে পোস্ট করাসহ নিউজ ফিড দেখার ক্ষেত্রে সমস্যা পড়েছেন।
ফেসবুক ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়েন লগইন এবং লগআউটের ক্ষেত্রে। একইসঙ্গে ছবি দেখা এবং পোস্ট করার ক্ষেত্রেও সমস্যায় পড়েন তারা।
আর হোয়াটসঅ্যাপে বার্তা আদান ও প্রদানে সমস্যার কথা জানান ব্যবহারকারীরা। পাশাপাশি দুর্বল সংযোগ এবং খুব কম সংখ্যক ব্যবহারকারীই এতে ঢুকতে পেরেছেন বলে অভিযোগ করেন তারা।
সমস্যার বিষয়ে জানতে ডেইলি মেইলের পক্ষ থেকে সোশ্যাল মিডিয়ার এসব মাধ্যমের কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়। তবে তারা এ বিষয়ে কোনো মন্তব্য করেনি।
