আকাশভ্রমণকারীদের প্লেনের ভেতরে স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৭ চালু করতে এবং প্লেনের বোর্ডে ফোনটি চার্জ করতে নিষেধাজ্ঞা জারি করেছে আমেরিকান কর্তৃপক্ষ। চেক করা হবে এমন ব্যাগের ভেতরে এই ফোন প্যাকেট না করারও অনুরোধ জানিয়েছে যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল অ্যাভিয়েশন অ্যাডমিনিস্ট্রেশন।
কান্তাস এবং ভার্জিন অস্ট্রেলিয়াও ফ্লাইটে থাকা অবস্থায় ফোনটি চার্জ করতে বা ব্যবহার করতে না করেছে ফোনটির ভোক্তাদের। চার্জ করার সময় বা তারপরই এই ফোন বিষ্ফোরণের খবরে এই নিষেধাজ্ঞা জারি করেছে তারা। শুধু তাই না, বাজার থেকে পুনরায় ফোনটিই সরিয়ে নিচ্ছে স্বয়ং স্যামসাং।
নোট বিষ্ফোরণের এই সমস্যার জন্য ব্যাটারিকেই দায়ী করেছে স্যামসাং। কিন্তু তারা বিক্রিত ফোনগুলোর মধ্যে ঠিক কোনটি আক্রান্ত তা নতুন করে নির্ধারণ করা কষ্টসাধ্য হয়ে পড়েছে।
গতমাসেই বাজারে আসে স্যামসাংয়ের নতুন এই ফোনটি। এবং এই ধরনের সমস্যা ছাড়া সেটা বেশ ভালোভাবেই গ্রহণ করে ভোক্তা ও সমালোচকরা। তারপরেই এমন অভিযোগের প্রেক্ষিতে বাজার থেকে ফোনটি পুনরায় ফেরত চায় স্যামসাং।
সারা বিশ্বে প্রায় ২.৫ মিলিয়ন নোট ৭ এস পাঠানো হয়ে গেছে। যারা এই ফোনটি কিনেছেন তারা এটির বদলে আরেকটি নতুন ফোন নিতে পারবেন। তবে নতুন ফোন পেতে আরো ২ সপ্তাহ সময় দিতে হবে স্যামসাংকে।
