মোবাইল ফোনের দুর্বল নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেটের ধীর গতি সমস্যার সমাধানে গুণগতমান সম্মত নেটওয়ার্ক ব্যবস্থা নিশ্চিতে একটি লিগ্যাল নোটিশ পাঠানো হয়েছে।
মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ, সাংবাদিক মেহেদী হাসান ডালিম ও সুপ্রিম কোর্টের আইনজীবী মো: রাশিদুল হাসানের পক্ষে অ্যাডভোকেট ইশরাত হাসান লিগ্যাল নোটিশ পাঠিয়েছেন।
তথ্য, যোগাযোগ ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের সচিব, বিটিআরসির চেয়ারম্যন ও দেশের চারটি মোবাইল ফোন অপারেটরের প্রধান নির্বাহী বরাবর শনিবার এই নোটিশ পাঠানো হয়েছে।
লিগ্যাল নোটিশে বলা হয়েছে যে, ‘মোবাইল ফোনের দুর্বল নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেটের ধীর গতির কারণে গ্রাহকরা মারাত্মক ভোগান্তিতে পড়ছেন। আর গ্রাহকের কাছ থেকে যে পরিমাণ খরচ নেয়া হয় সে তুলনায় মোবাইল ফোন অপারেটরদের সেবার মান হতাশাজনক। দেশে মোবাইল ফোন ও ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্রত বৃদ্ধি পেলেও মোবাইল ফোন অপারেটররা সে অনুযায়ী সেবার মান উন্নয়ন করেনি। তাই এ সমস্যার সমাধানে লিগ্যাল নোটিশ পাঠানো হল। আগামী সাত দিনের মধ্যে এ বিষয়য়ে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ না নিলে পরবর্তী আইনী পদক্ষেপ নেয়া হবে।’
