অ্যামাজনে এক ব্যক্তি মাউথওয়াশ অর্ডার দিয়েছিলেন, তার বদলে বাড়িতে এসে পৌঁছাল একটা স্মার্টফোন। তাও আবার রেডমি নোট ১০।
এমন ঘটনা ঘটেছে ভারতের মুম্বাইয়ের লোকেশ দাগার বাড়িতে।
এনডিটিভি জানায়, বাড়ির দরজায় অ্যামাজন ডেলিভারি দেখে কিছুটা অবাক হয়ে যান লোকেশ দাগা। তবে অন্যের অর্ডার করা ফোন যে তার কাছে ভুলে করে চলে এসেছে, এটা বুঝতে বাকি ছিল না তার।
প্রায় সঙ্গে সঙ্গে অ্যামাজন কোম্পানির কাছে মোবাইল ফোনটি ফেরত দেওয়ার আবেদন জানিয়েছিলেন লোকেশ।
ইমেইল করে ফোনটা নিয়ে যাওয়ার কথা জানালে অ্যামাজন এই আবেদনে বেঁকে বসে।
অ্যামাজনের তরফ থেকে জিনিসপত্র ফেরত দেওয়ার যে নিয়ম ঠিক করা হয়েছে, অর্থাৎ অ্যামাজনের রিটার্ন পলিসিতে ওই ডেলিভারি ফেরত নেওয়া যাবে না। তাই চাইলেও আর ফোনের আসল দাবিদারের কাছে রেডমি নোট ১০ পৌঁছে দিতে পারছে না লোকেশ।
Hello @amazonIN Ordered a colgate mouth wash via ORDER # 406-9391383-4717957 and instead of that got a @RedmiIndia note 10. Since mouth was in a consumable product returns are restricted and am unable to request for return via the app(1/2) pic.twitter.com/nPYGgBGNSR
— Lokesh Daga (@lokeshdaga) May 13, 2021
লোকেশ সব জানিয়ে একটা টুইট করেন। সেখানে তিনি লিখেন: অ্যামাজনে কোলগেটের একটা মাউথওয়াশ অর্ডার দিয়েছিলাম। তার বদলে পেয়েছি একটি রেডমি নোট ১০। অ্যামাজনের নিয়ম, মাউথওয়াশ রির্টান করা যায় না। তাই এটা ফেরত দিতে পারছি না।
এ ঘটনাটি এরই মধ্যে বেশ সাড়া ফেলছে সোশ্যাল মিডিয়াতে। অনেকে স্মার্ট ফোনটি গিফট করেও দিতে বলছেন।
