বিমানবন্দরে লাগেজ ভাঙ্গার ঘটনা কবে বন্ধ হবে?

সাফজয়ী দুই ফুটবলার কৃষ্ণা রানী সরকার ও শামুসন্নাহারের লাগেজ থেকে ডলার, কাপড়চোপড় ও অন্য আনুষঙ্গিক জিনিসপত্র খোয়া যাওয়ার অভিযোগ উঠেছে। নেপাল থেকে ঢাকায় ফেরার পর হজরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে এ ঘটনা ঘটেছে। বিষয়টি নিয়ে ইতিমধ্যে তদন্ত শুরু করেছে আর্মড পুলিশ ব্যাটিলিয়ন (এপিবিএন)। সাফ ফুটবলে চ্যাম্পিয়ন দলের ফুটবলারের সাথে ঘটে যাওয়া ওই অনাকাঙ্খিত ঘটনায় তোলপাড় সামাজিক মাধ্যম।

একটি দেশের আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর সেদেশের প্রধান গেটওয়ে হিসেবে সারাবিশ্বের কাছে পরিচিত হয়ে থাকে। প্রতিদিন বহু দেশি-বিদেশি যাত্রী এই বিমানবন্দর দিয়ে দেশে প্রবেশ ও দেশ ত্যাগ করে থাকে। তারা এই আসা-যাওয়ার পথে এই বিমানবন্দরে কী মানের সেবা পেলো, তার প্রতিফলন নানা সূচকে উঠে আসে। এতে বোঝা যায় সেদেশের সভ্যতা, সংস্কৃতি তথা ব্যবস্থাপনার মান ও পরিধি। একটি বিমানবন্দরের সার্বিক কার্যক্রম সেই দেশের ভাবমূর্তি উপস্থাপন করে থাকে, প্রাথমিকভাবে একটি দেশকে প্রতিনিধিত্ব করে থাকে ভ্রমণকারীদের কাছে। এইসব প্রেক্ষাপটে শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের পরিবেশ কেমন, তা নিয়ে নতুন করে বলার কিছু নেই।

সাফজয়ী দুই ফুটবলারের সাথে ঘটে যাওয়া ঘটনা মোটেও কোনো বিচ্ছিন্ন ঘটনা না, বরং এটি বহুদিনের অভ্যাস আর অব্যবস্থাপনার ফল বলে আমাদের ধারণা।

প্রতিনিয়ত দেশের বিমানবন্দরে দৃশ্যমান হয়রানির শিকার হন প্রবাসী বাংলাদেশিরা। ভ্রমণে যাতায়াতে কন্ট্রাক্ট, মালামাল চুরি, লাগেজ কাটা ও ট্রলি সংকটের মতো ঘটনার মুখোমুখি হন তারা। অনেকের কাছে তাই বিমানবন্দর মানেই আতঙ্কের নাম। এসব নিয়ে বহু আলোচনা-সমালোচনা হয় সবসময়ই। গুরুতর কিছু হলে তদন্ত কমিটি বা ব্যবস্থা গ্রহণের আশ্বাস আসে মাত্র!

সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে কোনো শক্ত পদক্ষেপ না নিয়ে বিদেশিদের হাতে দিতে যাচ্ছে হযরত শাহজালাল (রহ.) আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থার্ড টার্মিনালের গ্রাউন্ড ও কার্গো হ্যান্ডলিং কার্যক্রম। শুধু গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিং নয় পর্যায়ক্রমে পুরো টার্মিনাল পরিচালনার দায়িত্ব বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের হাতে ছেড়ে দেওয়া হবে বলে কিছুদিন আগে নীতিগত সিদ্ধান্ত নিয়েছে বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের (বেবিচকের) পরিচালনা পর্ষদ।

উন্নত দেশের যে কোনো বিমানবন্দরের দিকে লক্ষ করলে দেখা যায়, সেখানে যাত্রীসেবার সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। এমন নয় যে, এ বিষয়গুলো দেশের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ জানেন না। কিন্তু তারপরেও অজ্ঞাত কারণে কোনো চক্র নয়তো অদৃশ্য শক্তির হাতে জিম্মি দেশের প্রধান বিমানবন্দর। দেশের ভাবমূর্তি উন্নয়নে ও অগ্রসরমান অর্থনীতির প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে এ দিকে কার্যকর মনোযোগ দরকার।