অনলাইন রিটেইল জায়ান্ট অ্যামাজন মার্কিন ফেডারেল ট্রেড কমিশনকে (এফটিসি) রেকর্ড ২ দশমিক ৫ বিলিয়ন ডলার পরিশোধে রাজি হয়েছে। অভিযোগ ছিল, কোম্পানিটি গ্রাহকদের প্রতারণার মাধ্যমে প্রাইম সদস্যপদে যুক্ত করেছে এবং বাতিল করা কঠিন করে তুলেছিল।
সংবাদমাধ্যম আল জাজিরা এক প্রতিবেদনে এই তথ্য জানিয়েছে।
সমঝোতা অনুযায়ী, ১ বিলিয়ন ডলার যাবে জরিমানা হিসেবে, আর ১ দশমিক ৫ বিলিয়ন ডলার ফেরত দেওয়া হবে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের। এটি এফটিসির ইতিহাসে সর্বোচ্চ জরিমানা।
এফটিসি জানিয়েছে, ২০১৯ সালের ২৩ জুন থেকে ২০২৫ সালের ২৩ জুন পর্যন্ত যারা অনিচ্ছাকৃতভাবে প্রাইমে যুক্ত হয়েছেন বা বাতিল করতে সমস্যায় পড়েছেন, তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বোচ্চ ৫১ ডলার পর্যন্ত ফেরত পাবেন। প্রায় ৩ কোটি গ্রাহকের জন্য আলাদা ক্ষতিপূরণ দাবির প্রক্রিয়াও চালু হবে।
অ্যামাজন অভিযোগ অস্বীকার করলেও দ্রুত সমঝোতায় পৌঁছেছে। কোম্পানির দাবি, তারা সব সময় আইন মেনে চলেছে এবং প্রাইম সেবা সহজ ও স্বচ্ছ রাখতে কাজ করেছে।
প্রাইম বর্তমানে অ্যামাজনের ব্যবসার মূল অংশ, যার সদস্য সংখ্যা ২০০ মিলিয়নের বেশি। বছরে ১৩৯ ডলার বা মাসে ১৪ দশমিক ৯৯ ডলার ফি দিয়ে গ্রাহকরা দ্রুত ডেলিভারি, ভিডিও স্ট্রিমিং ও অন্যান্য সুবিধা পান।
