ফেক বা ভুয়া অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ফেসবুকের শুরু করা শুদ্ধি অভিযানে অনেক আসল ফেসবুক অ্যাকাউন্টধারীও পড়েছেন সাময়িক সমস্যায়। ১৫ তারিখ সকাল থেকেই নিজের সম্পর্কে সঠিক তথ্য দেয়া আসল অ্যাকাউন্টটিও অকার্যকর দেখে অবাক হয়েছেন অনেকেই।
তবে যাদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ‘আনএভেইলেবল’ হিসেবে দেখানো যাচ্ছে তারা ফেসবুক অ্যাকাউন্টটি ফিরে পেতে পারেন।কিন্তু ‘ডিসেবল’ লেখা দেখালে আপাতত আপিল করা ছাড়া আর কোনো উপায় নেই।
সাময়িক আনএভেইলেবল আইডির ক্ষেত্রে সহজ সমাধান আছে।আপনার সচল সিমটির নাম্বার ফেসবুকের মোবাইল সেটিংস অংশে আগে থেকেই দেয়া থাকলে চিন্তার কিছু নেই। আপাতত অকার্যকর আইডিটি আপনি সচল করতে পারবেন সহজেই।
সাময়িক ভাবে অচল অ্যাকাউন্টে স্মার্টফোন দিয়ে ঢুকতে চাইলে আপনার দেয়া মোবাইল নাম্বার দেখিয়ে কোড পাঠানোর অপশন দেবে ফেসবুক। সেখানে সম্মতির পর আপনার মোবাইল নাম্বারে প্রায় সঙ্গে সঙ্গে ৬ সংখ্যার একটি কোড ম্যাসেজ (এসএমএস) আসবে।
এরপর ডেস্কটপ কম্পিউটারে স্বাভাকিভাবে ফেসবুকে লগইন করার ধাপটি সম্পন্ন করুন। এটা সম্পন্ন করলেই একটি বক্স দেখাবে। সেই বক্সের ভেতর ফেসবুকের পাঠানো কোডটি টাইপ করে ‘ওকে’ চাপুন। খুব বেশি জটিলতায় আক্রান্ত না হলে সঙ্গে সঙ্গেই আবার ফিরে পাবেন আপনার অ্যাকাউন্ট।
কিন্তু অনেকেই এসএমএস-এ পাওয়া কোডটি স্মার্টফোনের ফেসবুক অ্যাপে আসা বক্সে ব্যবহার করেও সুফল পাননি। তাই এক্ষেত্রে ডেস্কটপেই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে হবে।