ব্যবহারকারীর ব্যাংক লেনদেনের তথ্য চাওয়ার অভিযোগ অস্বীকার করেছে ফেসবুক। ফেসবুক জানিয়েছে, এসব তথ্যের জন্য কিছু ব্যবহারকারীকে নির্বাচিত করা হয়েছে এবং তাদের সম্মতিতেই তা করা হয়েছে।
তবে কোন প্রতিষ্ঠানের দেয়া গ্রাহকদের এ ধরণের তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না বলে ফেসবুক জানিয়েছে। ওয়াল স্ট্রিট জার্নালের এক প্রতিবেদনের প্রেক্ষিতে ফেসবুক এসব কথা জানায়।
বিবিসি জানায়, ওই প্রতিবেদেনে বলা হয়েছে সোস্যাল মিডিয়া জায়ান্ট ফেসবুক যুক্তরাষ্ট্রের ব্যাংকগুলোর কাছে গ্রাহকদের এ ধরণের তথ্য চেয়েছে। ফেসবুক যুক্তরাষ্ট্রের জেপিমরগান চেজ, ওয়েলস ফারগো, সিটিগ্রুপ ও ইউএস ব্যানকর্প এর কাছে ব্যবহারকারীর একাউন্ট ব্যালান্স ও কার্ডের লেনদেনের তথ্য চেয়েছিল।
তবে ফেসবুক এই অভিযোগ অস্বীকার করে জানায়, কিছু ব্যবহারকারীর সম্মতিতেই অর্থ সংক্রান্ত তথ্য তাদের মেসেঞ্জার অ্যাপে যোগ করা হয়েছে।
তারা জানায়, বাণিজ্য বিষয়ক অনলাইন ভিত্তিক অনেক কোম্পানির মতো ব্যাংক ও ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিকে আমরা গ্রাহক চ্যাট এবং একাউন্ট ব্যবস্থার মতো সেবাসমূহ প্রদানে অংশীদার হওয়ার প্রস্তাব দেই।
ফোনে অপেক্ষার চেয়ে ব্যাংকের সঙ্গে মেসেজ আদান প্রদানের এই ধারণা ভালো হতে পারে। এবং এটি পুরোটাই ব্যবহারকারীর ইচ্ছের বিষয় বলে ফেসবুক আরো জানায়।
