চ্যানেল আই অনলাইন
হৃদয়ে বাংলাদেশ প্রবাসেও বাংলাদেশ
Channelionline.nagad-15.03.24

বাবা-মায়ের অনুমতি ছাড়া শিশুদের কেনাকাটার অর্থ ফেরত দেবে অ্যামাজন

অনলাইন কেনাকাটায় বিখ্যাত ওয়েবসাইট অ্যামাজন থেকে শিশুরা বাবা-মায়ের অনুমতি ছাড়া বিভিন্ন অ্যাপের সেবার অংশ হিসেবে যা কিছু কেনাকাটা করেছে তার সব অর্থ ফেরত দেবে ওয়েবসাইটটি।

২০১১ থেকে ২০১৪ সাল পর্যন্ত কিন্ডল এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থেকে এসব ইন-অ্যাপ পার্চেজ’র পেছনে খরচ করা অর্থ ফেরত পাবেন বাবা-মায়েরা। যুক্তরাষ্ট্রের সিয়াটলের একটি আদালতের বিচারপতি জন কফনার এ নির্দেশ দিয়েছেন।

বিচারপতি কফনার বলেছেন, ২০১৭ সালের জানুয়ারি থেকে শুরু করে ১২ মাসের মধ্যে সব অর্থ পরিশোধ করতে হবে।

যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল ট্রেড কমিশন’র (এফটিসি) সফল আইনি পদক্ষেপের ধারাবাহিকতায় নির্দেশটি এলো। তবে এফটিসি’র দাবি ছিল অ্যামাজনকে ২ কোটি ৫৬ লাখ মার্কিন ডলার পরিশোধ করতে হবে ওইসব বাবা-মায়েদের। এই নির্দেশটি বাতিল করে দিয়েছেন আদালত। কফনারের মতে অঙ্কটি ‘খুব বেশি’ বলে জানিয়েছে বার্তা সংস্থা রয়টার্স।amazon3

পাশাপাশি ক্ষতিপূরণের অর্থ গিফট কার্ডের মাধ্যমে পরিশোধ করতে অ্যামাজনের আবেদনও নাকচ করেছেন আদালত।

কিন্ডল এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে (স্মার্টফোন, ট্যাব) গেম ও মিউজিক প্ল্যাটফর্মের মতো বিভিন্ন অ্যাপের ভেতর অতিরিক্ত সুবিধা বা অপশন যোগ করার জন্য আসল অর্থ দিয়ে অনলাইনে তা কেনার সুযোগ চালু হয় ২০১১ সালে। অ্যামাজনসহ বিভিন্ন অনলাইন কেনাকাটা ও পেমেন্ট সাইটের মাধ্যমে এসব অর্থের লেনদেন হয়।

ব্যবস্থাটি চালু হওয়ার পর থেকেই অভিভাবকরা অভিযোগ করে আসছেন, অ্যাপগুলো ব্যবহারের সময় ভুল করে বা কখনো স্বেচ্ছায় বাবা-মায়ের অনুমতি ছাড়াই বাচ্চারা বিভিন্ন অতিরিক্ত সেবা কিনে নিচ্ছে। এই অভিযোগের প্রেক্ষিতে তদন্ত করে এফটিসি ২০১৪ সালে আইনি ব্যবস্থা নেয়। তখন থেকেই অ্যামাজন তাদের ইন-অ্যাপ পার্চেজ প্রক্রিয়াটিকে আরও কঠোর করে।