চিকিৎসা সেবা নিয়ে উপজেলা পর্যায়ের সরকারি হাসপাতালগুলোতে অনিয়ম ও রোগী দুর্ভোগের কথা শোনা গেলেও ব্যতিক্রম নজির গড়েছে জয়পুরহাটের কালাই উপজেলার ৫০ শয্যা বিশিষ্ট স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স।
প্রায় সব ধরণের অপারেশন ও বিনামূল্যে ঔষধ সরবরাহ করে এরই মধ্যে রোগীদের আস্থা অর্জন করেছে হাসপাতালটি। অর্জন করেছে রাজশাহী বিভাগের শ্রেষ্ঠ স্বাস্থ্য সেবা প্রতিষ্ঠানের মর্যাদাও।
কাঙ্খিত চিকিৎসা সেবা না পাওয়ার ধারণাকে পাল্টে দিয়েছে জেলার কালাই উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স। রোগী বা এলাকার সাধারণ মানুষ কারো কোন অভিযোগ নেই প্রতিষ্ঠানটি সম্পর্কে বরং রয়েছে প্রশংসা।
কয়েকজন প্রসূতি ও স্বজনরা জানান, এখানে ওষুধ, এমনকি অপারেশনের মাধ্যমে সন্তান জন্মদানের জন্যও কোনো খরচ নেয়া হয়নি। হাসপাতালটির চিকিৎসা সেবা ও ডাক্তার-কর্মচারীদের আচরণে সন্তোষ প্রকাশ করেন অন্য রোগীরা।
জনবল সংকট আর নানা প্রতিবন্ধকতার পরও নিরলস সেবা দিয়ে যাচ্ছেন এখানে কর্মরত সেবিকারা। তারা জানান, গড়ে প্রতিদিন ৬০-৬৫ জন রোগীকে স্বাস্থ্যসেবা দেয়া হয়।
সুনাম ধরে রাখতে ও বিদ্যমান সমস্যা কাটিয়ে উঠে সেবার মানোন্নয়নে নানা পরিকল্পনার কথা জানালেন স্বাস্থ্য কর্মকর্তা।
কালাই হাসপাতালের থানা স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ডা. হাবিবুল আহসান তালুকদার রেজা জানান, হাসপাতালটির আরও উন্নয়ন করা এবং রোগীদের সেবার মান বৃদ্ধির চেষ্টা চলছে। ‘আমরা অনেকাংশেই সেদিক দিয়ে সফল হয়েছি,’ বলেন তিনি।
এই কার্যক্রম গোটা জেলার স্বাস্থ্য সেবা সম্পর্কে ইতিবাচক ধারণা সৃষ্টি করেছে বলে জানাচ্ছে স্বাস্থ্য প্রশাসন।
জয়পুরহাটের সিভিল সার্জন ডা. এইচ. এম আব্দুল জলিল জানান, সব ধরণের অপারেশনের পাশপাশি প্যাথলজি পরীক্ষাগুলোও হাসপাতালটিতে খুব ভালোভাবে হচ্ছে।
সংশ্লিষ্টরা বলছেন, বিভাগীয় পর্যায়ে শ্রেষ্ঠ পুরস্কারে ভূষিত কালাই উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স দেশের অন্যান্য উপজেলার জন্য হতে পারে অনুসরণীয়।