গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য ও বায়োমেট্রিক নিবন্ধন তথ্য চেয়ে কোনো ফোনকল কিংবা এসএমএস পাঠাচ্ছে না বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।
এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে এই তথ্য জানিয়ে অপরাধী- প্রতারক চক্রের ব্যাপারে গ্রাহকদের সচেতন থাকার আহ্বান জানিয়েছে বিটিআরসি।
বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয় উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে একশ্রেণীর প্রতারক-অপরাধী বিটিআরসি’র নামে বিভিন্ন ভূয়া নাম্বার বানিয়ে গ্রাহককে ফোনকল এবং এসএমএস পাঠাচ্ছে। সেসব ফোনকল এবং এসএমএস-এ গ্রাহকের বায়োমেট্রিক পিন কোড এবং অর্থও চাওয়া হচ্ছে।
এই অবস্থায় এরকম ফোনকল এবং এসএমএস এর জবাব না দিতে এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করতে গ্রাহকদের অনুরোধ জানিয়েছে বিটিআরসি।
কেউ এসব ফোনকল অথবা এসএমএস পেলে বিটিআরসি’র কলসেন্টারে ২৮৭২ নম্বরে কল করতে পারেন কিংবা অভিযোগ জানাতে মেইল করতে পারেন:
