হঠাৎ করেই অজানা এক ত্রুটির মুখে পড়েছে জনপ্রিয় সোশ্যাল মাইক্রোব্লাগিং সাইট টুইটার এবং এর ড্যাশবোর্ড ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম টুইটডেক।
এর ফলে বিশ্বের বিভিন্ন দেশের হাজার হাজার ব্যবহারকারী এসব প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে গিয়ে জটিলতা ভোগ করছেন।
টুইটার ইনকর্পোরেটেড এক টুইটবার্তায় মঙ্গলবার রাতে এই আউটেজ বা বিভ্রাট হওয়ার খবর জানায়।
এক টুইটবার্তায় কোম্পানিটি বলেছে: ‘আমরা টুইটার এবং টুইটডেক দু’টোতেই সংযোগহানির সম্মুখীন হচ্ছি। আপনাদের অনেকেরই হয়তো টুইট করতে, নোটিফিকেশন পেতে বা ডিরেক্ট মেসেজ দেখতে সমস্যা হতে পারে। আমরা বর্তমানে এর সমাধান বের করার চেষ্টা করছি এবং পরিস্থিতি শিগগিরই স্বাভাবিক হয়ে যাওয়ার কথা।’
We’ve been experiencing outages across Twitter and TweetDeck. You might have had trouble Tweeting, getting notifications, or viewing DMs. We’re currently working on a fix, and should be back to normal soon.
— Twitter Support (@TwitterSupport) October 2, 2019
মঙ্গলবার প্রথমে সমস্যা দেখা দেয় টুইটডেস্কে। এটি মূলত রিপোর্টার থেকে শুরু করে কনটেন্ট নির্মাতাদের কাজ করার প্ল্যাটফর্ম। তারা এটি ব্যবহার করে বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে পোস্ট করা টুইট মনিটর করে থাকেন।
ওই সময় যোগাযোগ মাধ্যমটির এক প্রতিনিধি বার্তা সংস্থা রয়টার্সকে জানান, টুইটার ইতোমধ্যে এটি নিয়ে তদন্ত করছে।
আউটেজ মনিটরকারী ওয়েবসাইট আউটেজ.রিপোর্ট মঙ্গলবার জাপান, কানাডা এবং ভারতসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশ থেকে ৪ হাজারেরও বেশি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে টুইটার ও টুইটডেস্ক ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যায় পড়ার অভিযোগ পেয়েছে বলে জানিয়েছে।
অজানা সমস্যা সমাধানের আশ্বাস দেয়া হলেও এখনো বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের ত্রুটিই ঠিক হয়নি।