করোনাভাইরাস প্রাদুর্ভাব প্রতিরোধে সরকার ঘোষিত ছুটির মধ্যেও জরুরি বিবেচনায় ডাকসেবা অক্ষুণ্ণ রাখার স্বার্থে গত ২৮ মার্চ থেকে জিপিও, জেলা প্রধান ডাকঘর, উপজেলা ডাকঘর, সাব পোস্ট অফিস, টাউন সাব পোস্ট অফিসসমূহ এবং সীমিত সংখ্যক গ্রামীণ ডাকঘর ও ডিজিটাল ডাকঘরের কার্যক্রম চালু রয়েছে বলে জানিয়েছে ডাক বিভাগ।
সোমবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়।
সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, ডাকঘর হতে সীমিত পরিসরে সব কার্যদিবসে ১০টা হতে ১টা পর্যন্ত সময়ে গ্রাহকদের ডাকঘর সঞ্চয় ব্যাংক, সঞ্চয়পত্র, জরুরি চিঠিপত্র, ঔষধপত্র ও করোনা চিকিৎসা সংক্রান্ত উপকরণ, পার্সেল, ই-কমার্স, ইএমটিএস, ডাক জীবন বীমা সেবা সীমিত পরিসরে বিশেষ ব্যবস্থায় প্রদান করা হচ্ছে। সমগ্র দেশের ডাক চলাচল স্বাভাবিক রাখার স্বার্থে ডাক বিভাগের মেইল গাড়িসমূহ নিয়মিত চলাচল করছে।
এসময়ে গ্রাহকদের যথাযথ স্বাস্থ্যবিধি অনুসরণপূর্বক সামাজিক দূরত্ব বজায় রেখে ডাকঘর হতে তাদের কাঙ্ক্ষিত সেবা গ্রহণ করার জন্য সবিনয়ে অনুরোধ জানানো হয়।
অন্যদিকে ডাক বিভাগের জনপ্রিয় ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস ‘নগদ’ সার্ভিস দেয়ার জন্য ৭০ হাজার “নগদ” সার্ভিসের আউটলেট খোলা রাখা হয়েছে। গ্রাহকরা তাদের নিকটস্থ “নগদ” সার্ভিসের আউটলেট হতে এই সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
গ্রাহকদের এসব সেবা দেয়ার জন্য ডাক বিভাগে কেন্দ্রীয়ভাবে একটি নিয়ন্ত্রণকক্ষ খোলা হয়েছে। কাঙ্ক্ষিত সেবা গ্রহণে কোন অসুবিধার সম্মুখীন হলে বা সেবা সংক্রান্ত যে কোন তথ্যের জন্য কেন্দ্রীয় ও আঞ্চলিক নিয়ন্ত্রণকক্ষের নিম্নবর্ণিত ফোন নাম্বার সমূহে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ জানিয়েছে ডাক বিভাগ।
এছাড়াও, ডাক বিভাগের ওয়েবসাইটে দেওয়া কর্মকর্তাদের মোবাইল ও ল্যান্ড ফোন নাম্বারে যোগাযোগ করতে অনুরোধ জানানো হয়েছে। ডাক বিভাগের ওয়েবসাইটঃ http://www.bdpost.gov.bd
জরুরি ই-মেইলসমূহঃ [email protected]; [email protected].
ফোনঃ ৯৫৫৪৬৮২।
