বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের এক ফ্লাইট পার্সার (কেবিন ক্রু) বিরুদ্ধে আকাশপথে হয়রানি, অশালীন আচরণ এবং কুরুচিপূর্ণ ইঙ্গিতের অভিযোগ এনেছেন বিজনেস ক্লাসের এক নারী যাত্রী।
গত ১১ জুলাই সিলেট-শারজাহ্ রুটের এক যাত্রী ওই অভিযোগ করেছেন। বাংলাদেশী প্রবাসী ওই ছাত্রী যাত্রাপথে তার হয়রানি ও আতঙ্কের অভিজ্ঞতার তুলে ধরে বিমানের ব্যবস্থাপনা পরিচালকের কাছে একটি দীর্ঘ চিঠি লিখেছেন।
চিঠিতে নারী যাত্রী লিখেছেন, ওই দিন বিমানের বিজি-২৫১ ফ্লাইটে বিজনেস ক্লাসে তিনি একমাত্র যাত্রী ছিলেন। রাত ৮টা ১৫ মিনিটে ফ্লাইটটি সিলেট থেকে ফ্লাই করার পরপরই ফ্লাইট পার্সার তার সাথে অসংলগ্ন কথাবার্তা শুরু করেন। ২৮ বছরের চাকরির অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ফ্লাইট পার্সার তাকে জানান তিনি নৃত্যকলায় পারদর্শী। তার সাথে নাচ করার প্রস্তাব দেন। একপর্যায়ে সামনের বিজনেস কেবিনের আলো নিভিয়ে দিয়ে ওই যাত্রীর পাশের সিটে এসে বসেন তিনি। পুরোটা সময়ই একের পর এক অসংলগ্ন ও ব্যক্তিগোপনীয় প্রশ্ন করে গেছেন ওই ফ্লাইট পার্সার। কথার ফাঁকে ফাঁকে তাকে বিভিন্ন ধরনের বাজে প্রস্তাবও দেন তিনি। একসময় তাকে বিমানের সামনের অন্ধকার গ্যালিতে আসার প্রস্তাব দিলে ঐ নারী আতংকিত হয়ে পড়েন এবং গ্যালিতে যেতে অস্বীকৃতি জানান। অভিযুক্ত ফ্লাইট পার্সার ওই যাত্রীকে জানান, শারজাহতে তিনি এসিটি হোটেলে থাকবেন। নারী যাত্রীকে সেই হোটেলে আসার কুপ্রস্তাবও দেন তিনি। ফ্লাইটের শেষের দিকে বিমানের একজন নারী কর্মী বিজনেস ক্লাসে এলে পরিস্থিতি কিছুটা স্বাভাবিক হয় এবং ওই ফ্লাইট পার্সার আচরণ বদলে ফেলেন বলেও চিঠিতে লিখেছেন নারী যাত্রী। নিরাপত্তার অভাবে যাত্রাপথে ফ্লাইট পার্সারের বিরুদ্ধে কোনো অভিযোগ বা ব্যবস্থা নিতে পারেননি বলে জানিয়েছেন ওই যাত্রী।
নারী যাত্রী চিঠিতে বলেছেন, তিনি আর কোনদিন বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সে ভ্রমণ করবেন না। পাশাপাশি দোষী ব্যক্তির বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ারও অনুরোধ করেছেন ওই যাত্রী, যাতে ভবিষ্যতে আর কারো সাথে এমন ঘটনা না ঘটে। বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের এমডি বরাবর ‘ফ্লাইট হ্যারাজমেন্ট’ শিরোনামের ওই যাত্রীর অভিযোগের ই-মেইলটি ১৫ জুলাই বিমান কতৃপক্ষের হাতে পৌঁছেছে। বিমানের ভারপ্রাপ্ত এমডি জরুরী ভিত্তিতে তদন্তের নির্দেশ দিয়ে চিঠিটি গ্রাহকসেবা বিভাগে পাঠিয়েছেন ১৭ জুলাই।
গ্রাহক সেবা বিভাগের পরিচালক মো. মতিউল ইসলাম চৌধুরী চ্যানেল আইকে জানিয়েছেন, অভিযুক্তকে কারণ দর্শানোর চিঠি দেয়ার প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়া হচ্ছে।