হয়রানি ঠেকাতে নতুন ফিচার চালু করেছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম টুইটার। এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা হয়রানির শিকার হয়েছেন এমন কয়েকটি টুইট একসঙ্গে করে টুইটারেই অভিযোগ জানাতে পারবেন। ফলে হয়রানি থেকে মুক্তি অনেকটাই সহজ হয়ে যাবে।
প্রকৌশলী হাও তাং এক ব্লগের মাধ্যমে জানান, টুইটারে সবার নিজের মত প্রকাশের স্বাধীনতা থাকুক। নিরাপত্তার সঙ্গে ব্যবহারকারীরা মত প্রকাশ করুন। হয়রানির পর্যায়ে চলে যাওয়া আচরণ আমাদের নিয়মের বিরোধী। তাই এ নিয়ে অভিযোগের বিষয়টি আমাদের কাছে সহজ হোক।
নিরাপত্তাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বলে ব্যবহারকারীদের আশ্বস্ত করেন তিনি। এ প্রক্রিয়া আরো উন্নত করা হবে বলেও জানান তাং।
এ ফিচার টুইটারে তো আছেই, চালু করা হবে আইওএস, অ্যান্ড্রয়েডেও। কয়েক সপ্তাহের মধ্যেই সবার কাছে পৌঁছে যাওয়া উচিত এটি।
এর আগে বিভিন্ন সময় টুইটারে অভিযোগ জানানোর পদ্ধতি ও কার্যকারিতা নিয়ে সমালোচনার শিকার হয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
টুইটার নিজের সমস্যার কথা স্বীকারও করে নিয়েছে। এ সমস্যা সমাধানে কাজ করা হচ্ছে বলে জানায় টুইটার।