শহর থেকে প্রত্যন্ত অঞ্চলের সব গ্রাহককে সর্বাধুনিক সেবা ও ব্যাংকের কার্যক্রমে স্বচ্ছতা-গতি আনতে দেশর সবগুলো শাখায় অনলাইন কার্যক্রম শুরু করেছে রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন রূপালী ব্যাংক। এরফলে এখন থেকে আরও কম সময়ে সহজভাবে গ্রাহকরা ব্যাংকের সব সুবিধা নিতে পারবেন।
মঙ্গলবার রাজধানীর মতিঝিলে ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে এ কার্যক্রমের উদ্বোধন করেন ব্যাংকটির চেয়ারম্যান মনজুর হোসেন। এসময় উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আতাউর রহমান প্রধান, পরিচালক আবু সুফিয়ান, হাসিবুর রশিদ, দিনা আহসান প্রমুখ।
দেশের সব রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংকের আগে রূপালী ব্যাংক সম্পূর্ণ অনলাইন সেবা এনেছে উল্লেখ করে মনজুর হোসেন বলেন, ব্যাংকের সার্বিক কর্মকাণ্ডে স্বচ্ছতা আনা ও গ্রাহকদের সর্বাধুনিক ব্যাংকিং সেবা দেওয়ার জন্য পূর্ণাঙ্গ অটোমোশনে এসেছে রূপালী ব্যাংক। কোর ব্যাংকিং সল্যুশনের (সিবিএস) আওতায় ব্যাংকের ৫৬৩টি শাখা থেকে গ্রাহক রিয়েল টাইম ব্যাংকিং সেবা ও লেনদেন করতে পারবেন। এজন্য কোনো চার্জ আদায় করবে না রূপালী ব্যাংক।
ব্যাংকটির তথ্যপ্রযুক্তি (আইটি) বিভাগের কর্মকর্তাদের ধন্যবাদ জানিয়ে চেয়ারম্যান বলেন, আপনাদের দায়িত্ব আরো বেড়ে গেল। এখন সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের নজরদারি ও দক্ষতা বাড়াতে হবে।
রূপালী ব্যাংকের সব শাখা অনলাইনের আওতায় আনার মাধ্যমে প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনার ডিজিটাল বাংলাদেশের স্বপ্ন বাস্তবায়নের পথে আরও একধাপ এগিয়ে গেলো উল্লেখ করে আতাউর রহমান বলেন, শুধু লেনদেনই নয় আমাদের সবগুলো প্রোডাক্টই অনলাইন সেবা পাওয়া যাবে। এখন থেকে যেকোনো শাখায় এলসি খোলা থেকে শুরু করে রেমিট্যান্স পাঠানোসহ সব ধরনের লেনদেন করা যাবে।
তিনি আরও বলেন, রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন ব্যাংকগুলোর অনেক সীমাবদ্ধতা আছে। সেগুলো ছাড় দিয়েই আমরা আজকের এ অবস্থানে এসেছি। স্বচ্ছতার মধ্যে এগিয়ে যেতে চাই। তবে শতভাগ সেবার গুণগত মান বজায় রাখার আশ্বাস দিয়ে অনলাইন হওয়ার সঙ্গে ঝুঁকিও বেড়েছে।
অনুষ্ঠানে জানানো হয়, ২০১৪ সালের ডিসেম্বর থেকে শুরু হয়ে এ কাজ শেষ হয়েছে চলতি বছরের ২৭ মার্চ (সোমবার)। সোনালী পোলারিসের কাছ থেকে এ সেবা নিতে প্রতি বছর ব্যয় হয়েছে ৮ থেকে ১০ কোটি টাকা।
