রাজধানীর আগারগাঁয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র সংশোধনের প্রথম দিনই মানুষের ভোগান্তি চরমে। ফি দিয়ে পরিচয়পত্র দেয়ার শুরুর দিনেই শুরু হয়ে গেছে হযবরল অবস্থা। সোনালি ব্যাংকে টাকা জমা দেবার কথা থাকলেও ব্যাংক বলছে কোন নির্দেশনা পায়নি তারা।
মঙ্গলবার ফি দিয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র সংশোধনের শুরুর দিনটিতেই লাইনে অপেক্ষা করে দাঁড়িয়ে থাকা দেশের নানা প্রান্তের ভোটাররা নানা হয়রানি আর বেকায়দায় পড়েছে। তাদের জানানোই হয়নি ফি দিতে হবে কোথায়।
ভোগান্তির শিকার হওয়া মানুষরা বলছেন, গতকাল ফর্ম নিয়েছি, আজকে জমা দিতে এলে বলছে আমার কাজ হবেনা। জানার পর যখন ছুটে যাচ্ছে সোনালি ব্যাংকে সেখানে ব্যাংক কর্মকর্তারা বলছেন তাদের কাছে কোন নির্দেশনা আসেনি।
ইসির আশ্বাস ছিল রাজধানীর মানুষের ভোগান্তি কমাতে শুরুর দিনই ঢাকার থানা অফিসগুলোতে দ্রুত সার্ভিসের ব্যবস্থা দেয়া হবে।
তবে সোনালি ব্যাংক বলছে একদিকে পাসপোর্টে অফিসের টাকা জমা নেয়া অন্য দিকে জাতীয় পরিচয়পত্রের অল্প জনবল দিয়ে নতুন দায়িত্ব সামাল দেয়া সম্ভব নয় তাদের।