Live TV
রেডিও
প্রতারণার শিকার একজন ব্যক্তি বিবিসির মানি বক্স প্রোগ্রাম লয়েডস ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করার পর, স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১৫৩,০০০ পাউন্ড বা প্রায় ২ কোটি টাকা ফেরত পেয়েছেন।
বিবিসি জানিয়েছে, এই ব্যাংক থেকে এই বিশাল অংকের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত পাওয়াটা আশ্চর্যজনক যা ব্যাংকের নিয়মের মধ্যে নেই।
যুক্তরাজ্যে বসবাসকারী জেমস নামের ৭০ বছর বয়সী একজন বৃদ্ধ, মার্কিন মহিলা স্ক্যামার দ্বারা প্রতারনার শিকার হয়েছেন। প্রতারক দাবি করেন, তিনি একটি আপত্তিজনক সম্পর্কের মধ্যে আছেন এবং তার অর্থের প্রয়োজন। এই কথা বলে তিনি জেমসের কাছ থেকে মোটা অংকের অর্থ হাতিয়ে নেন।
এই ধরনের জালিয়াতির জন্য যুক্তরাজ্যের প্রায়ই সব ব্যাংকই তাদের গ্রাহকদের আর্থিক নিরাপত্তা দিয়ে থাকে, তবে বিদেশী অ্যাকাউন্টে লেনদেন করে না তারা। এরপরও লয়েডস ব্যাংক বিশেষ বিবেচনায় জেমসকে ক্ষতিপূরণ দিয়েছে।
জেমসের স্ত্রী পারকিনসন রোগে আক্রান্ত হয়ে স্মৃতিভ্রষ্ট ছিলেন, পরবর্তীকালে তিনি মারা যান। জেমস একাই তার স্ত্রীর প্রধান তত্ত্বাবধায়ক ছিলেন। প্রতারক চক্র বিষয়টি সম্পর্কে জানতে পারে এবং তার একাকিত্তের সুযোগ নিয়ে মানসিকভাবে তাকে আয়ত্তে আনতে সক্ষম হয় চক্রটি।
জেমসের ছেলে অ্যাডাম তার বাবার গতিবিধি পর্যবেক্ষণ করে বুঝতে পারেন, তিনি নিশ্চিত কাউকে সাহায্য করছেন। এরপর অ্যাডাম তার বাবার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট চেক করার সাথে সাথে সবকিছু বুঝতে পারেন এবং লয়েডস ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করেন।
যুক্তরাজ্যের বেশিরভাগ বড় ব্যাংক সাধারণত জালিয়াতির ক্ষেত্রে ক্ষতিগ্রস্থদের অর্থ ফেরত দিয়ে থাকে। অ্যাডাম জানান, পরের দিন লয়েডস ব্যাংক থেকে তাকে জানানো হয় তার বাবার স্ক্যামার যুক্তরাষ্ট্রের একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অর্থ চুরি করেছে, লেনদেন বিদেশী ব্যাংক অ্যাকাউন্টে করার ফলে অর্থ ফেরত দেয়াটা তাদের নিয়মের আওতায় পড়েনা।
এমন কথা শুনে ভেঙ্গে পড়েন অ্যাডাম। তিনি বলেন, তিনি মনে করেন অর্থ কোথায় ছিল বা কোথায় গেছে নির্বিশেষেই গ্রাহকদের সুরক্ষা দেয়া উচিৎ। এমন মুহুর্তে, হতাশ হয়ে অ্যাডাম তার বাবার সাথে কী ঘটেছিল এবং কীভাবে তিনি নিয়মের আওতায় পড়েননি সবকিছু জানিয়ে মানি বক্সকে ইমেল করেন।
এরপর তারা তদন্ত শুরু করে এবং তারা জেমস এর বিষয়টি সহানুভূতির দৃষ্টিতে দেখে। বিশেষ বিবেচনায় তাকে প্রতারনার অর্থ ফেরত দেয় তারা। ব্যাংক জানিয়েছে, এটি তাদের গ্রাহক সেবার একটি অংশ এবং জেমসের মত তাদের অন্য গ্রাহকরা যেন এমন প্রতারনার ফাঁদে পা না দেয় তার একটি প্রচারনা।
