স্মার্টফোন ব্যবহারকারীরা যাতে নকল অথবা নন-ব্র্যান্ডেড এক্সেসরিজ ব্যবহার করে আর সমস্যার সম্মুখীন না হন সেজন্য স্যামসাং বাংলাদেশে তাদের অরিজিনাল এক্সেসরিজ নিয়ে এসেছে।
স্যামসাংয়ের নিয়ে আসা এক্সেসরিজের মধ্যে ফোন কভার, স্ক্রিন প্রোটেক্টর, লেভেল বক্স স্পিকার, হেডফোন, পাওয়ার ব্যাংক, কার চার্জারসহ রয়েছে আরো অনেক কিছু।
তরুণ গ্রাহকদের পছন্দের কথা মাথায় রেখে মোবাইল এক্সেসরিজগুলো নিয়ে আসা হয়েছে বিভিন্ন রঙে। দেশের স্যামসাং অনুমোদিত ব্র্যান্ডশপ থেকে গ্রাহকরা এখন পছন্দের মোবাইল এক্সেসরিজ কিনতে পারবেন।
এছাড়াও এখন থেকে স্যামসাংয়ের গ্রাহকরা তাদের কেনা স্যামসাং এক্সেসরিজটি আসল নাকি নকল সেটি যাচাই করতে পারবে। সেজন্য তাদেরকে http://samsung.smart-techbd.com/SamsungPortal/Samsung ওয়েবসাইটে গিয়ে পণ্যের সিরিয়াল নম্বর বসাতে হবে। সিরিয়াল নম্বর অনুযায়ী ওয়েবসাইটটি বলে দেবে এক্সেসরিজটি আসল নাকি নকল।
এছাড়া প্রতিটি পণ্যের সঙ্গে গ্রাহকরা পাবেন ৯০ থেকে ১৮০ দিন পর্যন্ত রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি। যা নির্ভর করবে গ্রাহকরা কোন পণ্যটি কিনছেন তার ওপর।