‘নিরাপদ, সাশ্রয়ী ও বিশ্বস্ত যাত্রী পরিবহন সেবা’ স্লোগান নিয়ে অ্যাপভিত্তিক পরিবহন সেবায় ট্রিপ্পোর যাত্রা শুরু এ বছর অক্টোবর মাস থেকে। আপাতত মোটর সাইকেল সেবা দিলেও আগামী বছর গাড়ি এবং খুব শিগগিরই চট্টগ্রামে তাদের কার্যক্রম শুরু করার কথা রয়েছে কোম্পানিটির।
অন্যান্য বেশিরভাগ অ্যাপভিত্তিক পরিবহন সেবা ফ্রিল্যান্স রাইডার ব্যবহার করলেও ট্রিপ্পো নেমেছে তাদের নিজস্ব যানবাহন ও রাইডার নিয়ে।
ট্রিপ্পোর মার্কেটিং ডিরেক্টর সামায়েল খান জানান, ‘রাইডার এবং যানবাহন তাদের নিজস্ব তত্ত্বাবধানে থাকার কারণে যাত্রীসেবার মান শতভাগ নিশ্চিত করা সহজ।’
তিনি আরও বলেন, ‘বৃষ্টির দিনেও যাতে যাত্রীরা নির্বিঘ্নে যাতায়াত করতে পারে এজন্য আমরা বৃষ্টির দিনে রেইন কোট দিয়ে থাকি। এছাড়া অ্যাপে রাইডারের সাথে যাত্রীর মেসেজিং করার সুবিধাসহ এমার্জেন্সি বাটনও সংযুক্ত করে দেওয়া হয়েছে যাতে যেকোনো বিপদে যাত্রী তাৎক্ষণিক সহযোগিতা পান।’
প্রচারণার অংশ হিসেবে ট্রিপ্পো তাদের যাত্রীদের প্রথম রাইড সম্পূর্ণ বিনামূল্যে দিচ্ছে। এ ব্যাপারে ট্রিপ্পোর মার্কেটিং ডিরেক্টর সামায়েল খান জানান, ‘‘FIRSTRIDE প্রোমোকোড ব্যবহার করে যাত্রীরা তাদের প্রথম রাইড যেকোনো শর্ত ছাড়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে উপভোগ করতে পারবেন এবং দ্বিতীয় রাইডে ‘OFF25’ কোডটি ব্যবহার করে ২৫% ডিসকাউন্ট পাবেন।’
কয়েকজন ট্রিপ্পো ব্যবহারকারীর সাথে কথা বলে জানা যায় অন্যান্য কোম্পানির তুলনায় ট্রিপ্পো বেশ সাশ্রয়ী তবে কিছু কিছু জায়গায় রাইডার পেতে দেরি হয়।
ট্রিপ্পোর বর্তমান রেট প্রতি কিলোমিটার ১০ টাকা, প্রতি মিনিট ৫০ পয়সা এবং বেস ফেয়ার ২০ টাকা। অ্যাপটি প্লেস্টোর, অ্যাপস্টোর কিংবা তাদের নিজর্স্ব ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।