চ্যানেল আই অনলাইন
হৃদয়ে বাংলাদেশ প্রবাসেও বাংলাদেশ

করোনা: টেলিকম কোম্পানিগুলোর কর্মীদের বাসায় থেকে কাজের নির্দেশনা

করোনা ভাইরাসে সতর্কতামূলক পদক্ষেপ হিসেবে ভোগ্যপণ্য উৎপাদনকারী বহুজাতিক কোম্পানি ইউনিলিভারের পর দেশের টেলিকম অপারেটর গুলোর মধ্যে গ্রামীণফোন, রবি এবং বাংলালিংক তাদের কর্মীদের বাসায় থেকে কাজ করার জন্য নির্দেশনা দিয়েছে। 

টেলিকম কোম্পানিগুলোর পক্ষ থেকে বলা হচ্ছে: আমাদের কর্মী যারা সরাসরি গ্রাহক সেবার সাথে জড়িত নন তাদেরকে বাসা থেকে অফিস করার জন্য উৎসাহিত করছি। একই সাথে যারা সরাসরি গ্রাহক সেবা দিবেন তাদের জন্য যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে উৎসাহিত করছি।

বিজ্ঞাপন

নির্দেশনা অনুযায়ী আজ থেকেই কাজ শুরু করেছে ইউনিলিভারের কর্মীরা। আর টেলিকম অপারেটরগুলোর কর্মীদের জন্য এ নির্দেশনা কার্যকর হবে আগামী ১৮ মার্চ থেকে।

এ প্রসঙ্গে গ্রামীণফোনের হেড অব এক্সটার্নাল কমিউনিক্যাশন কর্মকর্তা মুহাম্মদ হাসান চ্যানেল আই অনলাইনকে জানান: করোনায় নিরাপত্তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের কর্মী এবং ব্যবসায়িক পার্টনারদের নিরাপদ রাখতে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের গাইডলাইন বিবেচনায় নিয়ে ইতিমধ্যে প্রস্তুতি গ্রহণ করেছি।

বিজ্ঞাপন

‘‘সার্বিক পরিস্থিতি বিবেচনায় নিয়ে আমাদের এমপ্লয়ীদের নিরাপত্তা বিবেচনায় নিয়ে আমরা একটি পরিকল্পনা করেছি যেখানে আমাদের ৭ কোটি ৬৫ লাখ গ্রাহকের চলমান সেবা নিশ্চিত করার বিষয়টি অগ্রাধিকার পাবে। আমরা মনে করি, এমন একটি সময়ে গ্রাহকদের পাশে থাকা আমাদের জন্য সবচেয়ে বেশি জরুরি।’’

দেশের আরেকট টেলিকম অপারেটর রবির পক্ষ থেকে জানানো হচ্ছে: বিশ্ব জুড়ে করোনার উদ্ভুত পরিস্থিতিতে বেশ আগ থেকেই বাসায় থেকে অফিস করার অভ্যেসটা কর্মীদের মধ্যে গড়ে তোলার কাজ শুরু করেছে রবি।

রবি’র চিফ কর্পোরেট ও রেগুলেটরি অফিসার শাহেদ আলম জানিয়েছেন: আমরা বেশ আগ থেকেই বাসায় বসে অফিসের কাজ করার অভ্যেস গড়ে তোলার কাজ করছি। করোনার সংক্রমণ হ্রাসে আমরা আমাদের কর্মীদের বাসায় থেকে যতোটা সম্ভব অফিসের কাজ সম্পন্ন করার জন্য উৎসাহিত করছি।

তিনি আরও বলেন: আমাদের কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করা আমাদের জন্য অগ্রাধিকারের বিষয় এবং আমরা ইতিমধ্যে সঙ্কট পরিস্থিতি মোকাবেলায় এ পদক্ষেপ গ্রহণ করেছি। তবে, কাস্টমার কেয়ারের মতো জায়গা, যেখানে স্বশরীরে উপস্থিত আবশ্যক সেখানে আমাদের কর্মীদের সর্বোচ্চ সতর্ক থাকতে বলা হয়েছে।

এদিকে বাংলালিংকের চিফ কর্পোরেট অ্যান্ড রেগুলেটরি অ্যাফেয়ার্স অফিসার তাইমুর রহমান জানিয়েছেন: যেখানে স্বশরীরে থাকা আবশ্যক নয়, সেখানে আমাদের কর্মীদের না গিয়ে বাসায় বসে অফিসের কাজ করার জন্য উৎসাহিত করছি। ১৮ মার্চ থেকে এ নির্দেশনা কার্যকর হবে।